Apoio

Introduza manualmente as calorias das refeições e atividades, acompanhe o orçamento diário e utilize o Flex e os dias Joker. O Premium é uma assinatura opcional para as estimativas por IA e o Assistente.

Introduza o seu próprio orçamento diário ou utilize a estimativa inicial opcional do aplicativo. A estimativa utiliza os detalhes que fornece, a sua atividade habitual e o ritmo de perda de peso escolhido. É um ponto de partida aproximado. Pode alterar o seu orçamento nas definições; as alterações entram em vigor no dia seguinte.

Quando confirma os registros de um dia no dia seguinte, o orçamento não utilizado aumenta o saldo Flex e o que ultrapassar o orçamento reduz esse saldo. Se o saldo for negativo, as calorias poupadas nos dias seguintes compensam primeiro esse valor. O Flex mantém-se separado do orçamento de base do dia seguinte.

Pode ativar um dia Joker quando o seu saldo Flex confirmado cobrir o custo de calorias mostrado no aplicativo. Este custo de calorias é deduzido do seu saldo. Não precisa de registrar refeições ou atividades, e o dia não acrescenta mais excedentes ou défices. Aplica-se ao dia atual.

Sim. Pode ver e ajustar as calorias da refeição ou atividade antes de guardar. As estimativas por IA podem ser imprecisas. Pode sempre introduzir manualmente as calorias que conhece.

No iPhone, gira a assinatura em Definições → o seu nome → Assinaturas. No Android, abra Assinaturas do Google Play com a conta Google que utilizou para comprar o Premium. Selecione o Calotank para gerir ou cancelar a assinatura. Desinstalar o aplicativo não cancela a assinatura. Se uma assinatura ativa não aparecer no Calotank, utilize Restaurar compras no aplicativo.

O Calotank guarda os registros localmente no seu dispositivo e não os sincroniza com uma conta Calotank nem com uma base de dados própria na nuvem. A cópia de segurança do dispositivo pode incluir os dados do aplicativo, consoante as suas definições.

O Calotank não exige uma conta. Para eliminar deste dispositivo as refeições, atividades, pesos, objetivos e definições locais, abra Definições → Mais definições → Dados → Apagar todos os dados e confirme com Apagar tudo. Não é possível anular a eliminação no aplicativo. As cópias presentes em cópias de segurança anteriores são geridas separadamente nas definições de cópia de segurança do dispositivo.

Sim. Envie um e-mail para calotankapp@gmail.com com o assunto «Calotank data deletion». Indique a plataforma, a data aproximada do pedido ou da compra e, se disponível, o identificador da transação ou encomenda. Tratamos os pedidos verificados sem demora injustificada, normalmente no prazo de 30 dias.

As funcionalidades de IA tratam a fotografia, o texto ou o contexto diário que envia para produzir uma resposta. O Calotank não guarda a resposta de IA na OpenAI para a recuperar mais tarde. A OpenAI pode, ainda assim, conservar o conteúdo dos pedidos e das respostas nos registros de segurança e monitoramento de abusos até 30 dias, ou por mais tempo em casos excecionais. A RevenueCat conserva um identificador de compra pseudónimo específico do aplicativo e o histórico de compras para verificar o Premium. Leia a política de privacidade para obter todos os detalhes.