Calotank
תמיכה
יש שאלה, משוב או משהו שלא עובד? צרו קשר — נשמח לעזור.
שליחת דוא״לcalotankapp@gmail.com→ציינו את דגם הטלפון, גרסת Android או iOS, גרסת Calotank ומה קרה.
שאלות נפוצות
מה אפשר לעשות בחינם?
הזינו ידנית קלוריות של ארוחות ופעילויות, עקבו אחר התקציב היומי והשתמשו ב-Flex ובימי Joker. Premium הוא מנוי אופציונלי להערכות בינה מלאכותית ול-Assistant.
על מה מבוסס תקציב הקלוריות שלי?
הזינו תקציב יומי משלכם או השתמשו בהערכת ההתחלה האופציונלית באפליקציה. היא משתמשת בפרטים, בפעילות הרגילה ובקצב הירידה שבחרתם. זו נקודת התחלה משוערת. אפשר לשנות תקציב בהגדרות; השינוי נכנס לתוקף למחרת.
איך יתרת Flex שלי עובדת?
כשמאשרים רישומי יום שהסתיים ביום שאחריו, תקציב שלא נוצל מגדיל את יתרת Flex וחריגה מפחיתה אותה. אם היתרה שלילית, תקציב שלא נוצל בימים הבאים מכסה אותה קודם. Flex נשאר נפרד מהתקציב הבסיסי של היום הבא.
מה קורה ביום Joker?
אפשר להפעיל יום Joker כשיתרת Flex המאושרת מכסה את העלות בקלוריות באפליקציה. העלות מופחתת מהיתרה. אין צורך לרשום ארוחות או פעילות והיום אינו מוסיף עודף או גירעון נוסף. הוא חל על היום הנוכחי.
האם אפשר לבדוק הערכת בינה מלאכותית?
כן. רואים את הקלוריות של הארוחה או הפעילות לפני השמירה ואפשר לתקן אותן. הערכות בינה מלאכותית עשויות להיות לא מדויקות. תמיד אפשר להזין ידנית קלוריות שידועות לכם.
איך מנהלים את מנוי Premium שלי?
ב-iPhone נהלו את המנוי דרך הגדרות ← השם שלכם ← מנויים. ב-Android פתחו את מנויי Google Play באמצעות חשבון Google שבו רכשתם Premium. בחרו ב-Calotank לניהול המנוי או לביטולו. הסרת האפליקציה אינה מבטלת את המנוי. אם מנוי פעיל אינו מופיע ב-Calotank, השתמשו בשחזור רכישות באפליקציה.
היכן נשמרים רישומי הארוחות, הפעילויות והמשקל שלי?
Calotank שומר את הרישומים מקומית במכשיר ואינו מסנכרן אותם לחשבון Calotank או למסד ענן משלו. גיבוי המכשיר עשוי לכלול נתוני אפליקציה, בהתאם להגדרות הגיבוי.
איך מוחקים את הנתונים שלי?
Calotank אינו דורש חשבון. מחקו ארוחות, פעילויות, משקלים, יעדים והגדרות מקומיים במכשיר הזה באמצעות פתיחת הגדרות ← הגדרות נוספות ← נתונים ← מחיקת כל הנתונים, ואז אשרו באמצעות מחיקת הכול. אי אפשר לבטל את המחיקה באפליקציה. עותקים בגיבויים קודמים של המכשיר מנוהלים בנפרד דרך הגדרות הגיבוי של המכשיר.
האם אפשר לבקש מחיקה של נתוני השירות?
כן. כתבו בדוא״ל אל calotankapp@gmail.com עם הנושא ״Calotank data deletion״. ציינו את הפלטפורמה, תאריך משוער של הבקשה או הרכישה ומזהה עסקה או הזמנה אם קיים. אנו מטפלים בבקשה שאומתה ללא עיכוב בלתי מוצדק, בדרך כלל בתוך 30 ימים.
איך מטפלים בנתונים מתכונות בינה מלאכותית אופציונליות?
תכונות הבינה המלאכותית מעבדות תמונה, טקסט או הקשר יומי שנשלחו כדי להפיק תשובה. Calotank אינו שומר תשובה עם OpenAI לשליפה מאוחרת. OpenAI עדיין עשוי לשמור תוכן בקשות ותשובות ביומני בטיחות ושימוש לרעה עד 30 ימים או יותר במקרים חריגים. RevenueCat שומר מזהה רכישה פסאודונימי ייחודי לאפליקציה והיסטוריית רכישות לאימות Premium. קראו את מדיניות פרטיות לפרטים המלאים.